6 Herramientas para una estrategia eficaz de marketing
Antes de comenzar a desarrollar una estrategia de marketing digital, es necesario priorizar los esfuerzos de marketing que te ayudarán a crear relaciones y proporcionar valor a los contactos que interactúan con tu empresa.
Ahora bien, ¿Cuáles son las herramientas y estrategias que deberías utilizar para comenzar tus esfuerzos de inbound marketing de manera eficaz para fomentar el crecimiento?
1. CRM (Customer Relationship Management)
Antes que todo, necesitas un lugar centralizado que almacene y monitorice todas las interacciones que tienes con los contactos. Una herramienta CRM proporcionará lo que necesitas para crear relaciones sólidas entre los equipos de marketing y ventas desde el comienzo.
2. CAPTACIÓN DE OPORTUNIDADES DE VENTAS.
Cualquier buena empresa inbound crea contenido valioso para sus visitantes, oportunidades de venta y clientes.
3. CORREO ELECTRÓNICO.
Con la información del CRM, puedes enviar correos electrónicos dirigidos y personalizados para proporcionar valor a tus contactos.
Crea correos electrónicos personalizados en función de las necesidades del prospecto o cliente utilizando los datos del CRM y envía seguimientos relevantes y oportunos de las acciones que toman las oportunidades de venta o clientes.
Recuerda que una lista de correos bien segmentada ayudará a mejorar la estrategia de marketing.
4. MARKETING CONVERSACIONAL.
El marketing conversacional es un tipo de marketing que entiende el valor que las conversaciones agregan a la experiencia de la venta, y automatiza algunas de estas conversaciones a través de interfaces auditivas o visuales, para volver mucho más eficiente y humano el servicio de atención al cliente.
El uso de las herramientas del Marketing Conversacional te ayudarán a mantener las conversaciones e iniciar nuevas para desarrollar relaciones.
5. ANUNCIOS DIGITALES.
Crea anuncios que inviten a la acción. Las redes sociales tales como Facebook, Instagram o Youtube poseen una gran cantidad de personas suscritas. Es posible que a tus clientes podría resultarles útil recibir contenido tuyo relevante en dichas redes sociales.
6. CREACIÓN Y ANÁLISIS DE INFORMES.
A medida que los prospectos y los clientes interactúen contigo y crezca la base de datos de contactos, debes crear informes para analizar el rendimiento de tu estrategia, todo esto para poder determinar cuales aspectos del marketing funcionan y cuales no.
CONCLUSIÓN.
Desarrollar un modelo para el crecimiento comercial implica comprender qué desea la audiencia y crear los mensajes que les resulten más relevantes.
Es importante recordar que la forma de vender ha cambiado, por tanto es necesario evaluar la estrategia de marketing periódicamente.
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